-10% rabat på din første ordre WELCOME10 Levering < 24 t Sikker betaling Hjælp til aktivering
0 0,00 €
Forside Microsoft Office Microsoft Windows Server Software Spil Antivirus og sikkerhed Abonnementer

Privatlivspolitik

1. Indledning

Beskyttelsen af Deres personoplysninger er en prioritet for CHKEY OÜ, som driver webstedet odinkey.com under varemærket Odin Key. Vi behandler Deres oplysninger lovligt, rimeligt og gennemsigtigt i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er CHKEY OÜ (Estland). Ved spørgsmål vedrørende Deres oplysninger: support@odinkey.com.

3. Indsamlede oplysninger og formål

Vi indsamler følgende oplysninger udelukkende med henblik på behandling af Deres licensbestillinger:

  • Identitet: fornavn, efternavn.
  • Kontakt: e-mailadresse (til fremsendelse af aktiveringsnøgler og faktura) og land.
  • Betaling: transaktionsoplysninger videregivet til vores betalingsudbyder (vi har ikke adgang til Deres fulde bankoplysninger).
  • Support: indholdet af dine beskeder (navn, e-mailadresse, ordrenummer og eventuelle bilag), når du kontakter os pr. e-mail, via kontaktformularen eller i chatten.
  • Formularer til fortrydelse og anmeldelse: de oplysninger, du indtaster (ordrenummer, navn, e-mailadresse, indholdet af din meddelelse og, ved en anmeldelse, tilbuddets adresse og dine begrundelser) samt dato og tidspunkt for modtagelsen.

4. Modtagere og databehandlere

Deres oplysninger videregives kun til tredjeparter som led i opfyldelsen af aftalen eller for at sikre webstedets drift:

  • Hosting: Infomaniak Network SA (Schweiz, et land, som Europa-Kommissionen anerkender som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau).
  • Betaling: vores udbyder af betaling med betalingskort.
  • Sikkerhed: Wordfence (USA, med passende garantier).
  • Kundesupport: henvendelser behandles i vores helpdesk-system (FreeScout), som vi selv hoster hos Infomaniak (Schweiz).
  • Livechat (valgfri): tawk.to (tawk.to Inc., USA). Chatten indlæses først, når du har accepteret det; den sætter sine egne cookies og behandler dine beskeder og tekniske oplysninger på tawk.to’s servere. Svarene kan gives af en automatiseret (AI-)assistent.
  • Log ind med Google (valgfrit): hvis du vælger „Fortsæt med Google“, giver Google os din verificerede e-mailadresse, så vi kan oprette eller finde din kundekonto. Til dette trin gælder Googles privatlivspolitik.

Vi sælger eller udlejer aldrig Deres oplysninger til reklameformål.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer Deres oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige og lovmæssige forpligtelser, navnlig opbevaring af regnskabsbilag i den periode, der er fastsat i estisk lovgivning. Supporthenvendelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle dem og eventuelle tilknyttede krav. Meddelelser om fortrydelse og anmeldelser opbevares som bevis for modtagelsen, så længe det er nødvendigt for at behandle dem og for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

6. Deres rettigheder

De har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. De kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på support@odinkey.com.

7. Cookies

Vores websted anvender kun cookies, der er nødvendige for indkøbskurvens funktion, sikkerheden i Deres session og Deres præferencer: det land og den visningsvaluta, De vælger (cookies odinkey_region og odinkey_cur, som gemmes i 12 måneder). Der placeres ingen reklamecookies fra tredjeparter. Hvis du accepterer livechatten, sætter tawk.to desuden sine egne cookies, og først fra det tidspunkt. Knappen „Fortsæt med Google“ indlæser desuden et Google-script på siden Min konto.

8. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler Deres oplysninger på følgende grundlag: opfyldelse af aftalen (behandling og levering af Deres bestillinger), overholdelse af vores retlige forpligtelser (navnlig regnskabs- og skatteforpligtelser) samt vores legitime interesse i at sikre webstedets sikkerhed og korrekte drift. Behandlingen af meddelelser om fortrydelse og anmeldelser bygger på opfyldelsen af aftalen og på vores retlige forpligtelser (for eksempel reglerne om anmeldelse af ulovligt indhold).

9. Datasikkerhed

Vi gennemfører passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte Deres oplysninger mod tab, uautoriseret adgang eller misbrug: krypteret forbindelse (HTTPS/SSL), applikationsfirewall og begrænset adgang til oplysningerne.

10. Overførsel af oplysninger uden for Den Europæiske Union

Deres oplysninger hostes i Schweiz. Visse udbydere kan være placeret i andre tredjelande (f.eks. Wordfence i USA); i så fald sikrer vi, at overførslen er omfattet af passende garantier i overensstemmelse med GDPR. Livechatten (tawk.to) og login med Google kan indebære overførsler til USA; disse bygger på de garantier, der er fastsat i GDPR (for eksempel EU–USA-rammen for databeskyttelse eller standardkontraktbestemmelser).

11. Ret til at indgive klage

Hvis De mener, at behandlingen af Deres oplysninger ikke er i overensstemmelse med lovgivningen, kan De indgive en klage til den estiske databeskyttelsesmyndighed (Andmekaitse Inspektsioon) eller til tilsynsmyndigheden i Deres bopælsland.

12. Håndtering af cookies

De kan til enhver tid konfigurere eller slette cookies via Deres browserindstillinger. Blokering af visse cookies kan dog påvirke butikkens funktion.

13. Ændringer af denne erklæring

Vi kan ændre denne erklæring for at afspejle ændringer i vores praksis eller i lovgivningen. Den gældende version er den, der er offentliggjort på denne side. Senest opdateret: oktober 2026. Har De spørgsmål, er De velkommen til at skrive til os på support@odinkey.com.