Kontakta oss

Kontakta oss

Har ni en fråga om en beställning, en aktiveringsnyckel eller en produkt? Använd formuläret nedan eller skriv till oss via e-post: vårt team svarar så snart som möjligt.

Våra kontaktuppgifter

• E-post: [email protected]
• Operatör: Adrien Spada, enskild firma (Rue du Maupas 16, 1004 Lausanne, Schweiz)

Ert ärende gäller * (Obligatoriskt fält)— Välj —Ogiltig nyckel eller aktiveringsproblemNyckeln har inte kommit fram / leveranstidBegäran om återbetalningTillhandahållet konto: problem med inloggningFråga före köpÖvrigt ärende

OrdernummerFinns i bekräftelsemejlet (t.ex. 4501). Behövs för att vi ska kunna hantera ert ärende.

Namn * (Obligatoriskt fält)

Er e-postadress * (Obligatoriskt fält)Vi svarar till den här adressen.

Beskriv problemet * (Obligatoriskt fält)I vilket steg fastnar det? Vad händer exakt?

Skärmdump av felmeddelandetHela fönstret, tydligt läsbart. Upp till 3 bilder (JPG, PNG, WebP eller GIF), högst 5 MB per bild. Rekommenderas vid problem med aktivering eller inloggning.

Jag har läst integritetspolicyn. *

Lämna det här fältet tomt

Skicka mitt ärende

Innan ni skriver till oss

För snabbare handläggning, glöm inte att ange ert ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet. Många svar finns redan i våra Vanliga frågor (FAQ) och på sidan Leverans & returer.

Har ni inte fått nyckeln eller har ni problem med aktiveringen?

Kontrollera först skräppostmappen (spam) och avsnittet ”Beställningar” i ert kundkonto. Om problemet kvarstår, skriv till oss på [email protected] och ange ert ordernummer: vi hjälper er snabbt.