Contattaci
Ha una domanda su un ordine, un codice di attivazione o un prodotto? Il nostro team è a Sua disposizione e risponde nel più breve tempo possibile, generalmente entro 24 ore (giorni lavorativi).
I nostri recapiti
- E-mail: info@odinkey.com
- Società: CHKEY OÜ (Estonia)
Orari di risposta
Elaboriamo le richieste dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora di Parigi). I messaggi ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Prima di scriverci
Per un’elaborazione più rapida, Le consigliamo di indicare il Suo numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato al momento dell’acquisto. Molte risposte si trovano già nelle nostre Domande frequenti (FAQ) e nella pagina Consegna e resi.
Codice non ricevuto o problema di attivazione?
Controlli innanzitutto la cartella della posta indesiderata (spam) e la sezione «Ordini» del Suo account cliente. Se il problema persiste, ci scriva all’indirizzo info@odinkey.com indicando il Suo numero d’ordine: interverremo rapidamente.