Skontaktuj się z nami
Mają Państwo pytanie dotyczące zamówienia, klucza aktywacyjnego lub produktu? Nasz zespół jest do Państwa dyspozycji i odpowie tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 24 godzin (w dni robocze).
Nasze dane kontaktowe
- E-mail: info@odinkey.com
- Spółka: CHKEY OÜ (Estonia)
Godziny odpowiedzi
Zgłoszenia obsługujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (czasu paryskiego). Wiadomości otrzymane w weekendy lub w dni ustawowo wolne od pracy są obsługiwane w następnym dniu roboczym.
Zanim Państwo do nas napiszą
Aby przyspieszyć obsługę, prosimy pamiętać o podaniu numeru zamówienia oraz adresu e-mail użytego przy zakupie. Wiele odpowiedzi można znaleźć już w naszych Najczęściej zadawanych pytaniach (FAQ) oraz na stronie Dostawa i zwroty.
Nie otrzymano klucza lub wystąpił problem z aktywacją?
Prosimy najpierw sprawdzić folder wiadomości niechcianych (spam) oraz sekcję „Zamówienia” w koncie klienta. Jeżeli problem nie ustąpi, prosimy napisać do nas pod adresem info@odinkey.com, podając numer zamówienia: szybko się nim zajmiemy.