Kontaktujte nás

Kontaktujte nás

Máte dotaz k objednávce, aktivačnímu klíči nebo produktu? Použijte formulář níže nebo nám napište e-mail: náš tým odpoví co nejdříve.

Naše kontaktní údaje

• E-mail: support@odinkey.com
• Společnost: CHKEY OÜ (Estonsko)

Váš požadavek se týká * (Povinné pole)— Vyberte —Neplatný klíč nebo problém s aktivacíKlíč nedorazil / doba dodáníŽádost o vrácení penězPoskytnutý účet: potíže s přihlášenímDotaz před nákupemJiný požadavek

Číslo objednávkyNajdete ho v potvrzovacím e-mailu (např. 4501). Potřebujeme ho k vyřízení vašeho požadavku.

Jméno * (Povinné pole)

Váš e-mail * (Povinné pole)Odpovíme vám na tuto adresu.

Popište problém * (Povinné pole)V jakém kroku se to zasekne? Co přesně se stane?

Snímek obrazovky s chybovým hlášenímCelé okno, dobře čitelné. Až 3 obrázky (JPG, PNG, WebP nebo GIF), každý do 5 MB. Doporučeno u problémů s aktivací nebo přihlášením.

Seznámil/a jsem se se zásadami ochrany osobních údajů. *

Toto pole nechte prázdné

Odeslat požadavek

Než nám napíšete

Pro rychlejší vyřízení nezapomeňte uvést své číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou při nákupu. Mnoho odpovědí naleznete již v našich Často kladených otázkách (FAQ) a na stránce Dodání a vrácení.

Klíč nedorazil nebo máte potíže s aktivací?

Nejprve zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou (spam) a sekci „Objednávky“ ve svém zákaznickém účtu. Pokud problém přetrvává, napište nám na adresu support@odinkey.com s uvedením čísla objednávky: rychle zasáhneme.