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Proteger su cuenta

La verificación en dos pasos (MFA) protege su cuenta de Odin Key, y las claves que contiene, aunque alguien conozca su contraseña.

1. Activarla

Abra Mi cuenta, después la pestaña Seguridad MFA, y siga los pasos: escanee el código QR con una aplicación de autenticación (por ejemplo Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis o Authy) e introduzca el código de 6 dígitos que muestra. A partir de entonces, para iniciar sesión se necesitan su contraseña y un código.

2. Guardar los códigos de recuperación

Al activarla, recibe códigos de recuperación. Guárdelos sin conexión (impresos, o en un gestor de contraseñas). Cada código funciona una sola vez y le permite iniciar sesión si pierde el teléfono.

3. ¿Ha perdido el teléfono y los códigos?

Escriba a [email protected] desde la dirección de correo de su cuenta. Antes de desactivar la verificación en dos pasos, le pediremos que confirme su identidad (por ejemplo con datos de un pedido anterior). Puede tardar un poco, por eso es importante guardar los códigos de recuperación.

4. Otras buenas costumbres

  • Use una contraseña larga y única para su cuenta.
  • Odin Key nunca le pedirá su contraseña ni su código por correo o chat.
  • No comparta sus claves: están en su cuenta y en el correo de entrega.
  • El inicio de sesión con Steam no está disponible para las cuentas protegidas con verificación en dos pasos: use su contraseña y su código. Si inicia sesión con Google o Facebook, proteja también esa cuenta.