1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen CHKEY OÜ, einer Gesellschaft estnischen Rechts, die die Website odinkey.com unter der Marke Odin Key betreibt („der Verkäufer“), und ihren Kundinnen und Kunden. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus.
2. Produkte und Vertragsschluss
Die Website bietet Aktivierungsschlüssel (Lizenzen) für Software und Spiele an. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
Digitale Inhalte und Widerrufsrecht. Da es sich bei den Produkten um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, verlangt der Kunde, sofern er Verbraucher ist, mit der Bestellung die Vertragserfüllung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist und nimmt zur Kenntnis, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Aktivierungsschlüssel geliefert wurde.
3. Preise und Zahlung
- Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben, inklusive 22 % MwSt.
- Der Kunde kann wählen, die Preise in Pfund Sterling (GBP) oder US-Dollar (USD) anzuzeigen und in dieser Währung zu bezahlen; die Beträge werden dann zum Tageskurs umgerechnet, und die gewählte Währung ist die Zahlungswährung.
- Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte, über die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angebotenen Zahlungsmittel.
- Für jede Bestellung wird eine Rechnung mit Ausweis der MwSt. ausgestellt.
4. Lieferfristen
Die Lieferung der Aktivierungsschlüssel erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Schlüssel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang zu liefern.
5. Gewährleistung und Haftung
- Der Verkäufer garantiert die Gültigkeit des Aktivierungsschlüssels zum Zeitpunkt des Versands.
- Bei einem defekten Schlüssel wendet sich der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an den Support; der Verkäufer nimmt nach Prüfung einen Ersatz oder eine Rückerstattung vor.
- Diese Bestimmungen gelten unbeschadet der Rechte, die dem Verbraucher nach dem zwingenden Recht seines Wohnsitzlandes zustehen, insbesondere in Bezug auf die Vertragsmässigkeit digitaler Inhalte.
- Im gesetzlich zulässigen Rahmen ist die Haftung des Verkäufers auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt, und er haftet nicht für indirekte Schäden (Datenverlust, Betriebsunterbrechung des Kunden).
6. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beschrieben. Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Bestellungen verwendet und nicht an Dritte verkauft.
7. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen estnischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers. Der Verbraucher kann die zuständigen Gerichte nach den geltenden gesetzlichen Regeln anrufen.
8. Bestellvorgang und Überprüfung
Die Bestellung erfolgt online über den Warenkorb. Vor der Bestätigung kann der Kunde die Einzelheiten seiner Bestellung überprüfen und etwaige Fehler korrigieren. Die Bestätigung der Zahlung gilt als Annahme der Bestellung und dieser Bedingungen. Dem Kunden wird eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung zugesandt.
9. Verfügbarkeit der Produkte
Unsere Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde so rasch wie möglich informiert und erhält den entsprechenden Betrag vollständig zurückerstattet.
10. Reklamationen und Kundendienst
Für jede Reklamation wendet sich der Kunde unter Angabe seiner Bestellnummer an unseren Support unter info@odinkey.com. Die Modalitäten für Lieferung und Ersatz sind auf der Seite Lieferung & Rückgabe beschrieben.
11. Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung, die auf einem Ereignis höherer Gewalt oder auf einem Umstand beruht, der ausserhalb seines Einflussbereichs liegt (technische Störung, Ausfall eines Lieferanten oder eines Zahlungsdienstleisters usw.).
12. Aussergerichtliche Streitbeilegung
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, vorrangig eine einvernehmliche Lösung zu suchen, indem er sich an unseren Kundendienst wendet. Der Verbraucher behält die Möglichkeit, jedes in seinem Wohnsitzland vorgesehene Verfahren der aussergerichtlichen Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen.
13. Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Letzte Aktualisierung: Oktober 2026.
14. Ergänzende Dokumente
Diese AGB gelten gemeinsam mit unseren Nutzungsbedingungen, unserem Impressum und unserer Datenschutzerklärung.